Términos de uso

El Servicio lo presta Omnibus, Ltd. (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos términos. Si no los acepta, le rogamos que no use el Servicio.

Los siguientes documentos forman parte del acuerdo:

• Política de uso aceptable: lo que puede y no puede hacer
• Condiciones de suscripción: planes, pruebas, renovación, cancelación y reembolsos
• Aviso de salud: qué significan las mediciones y qué no

La forma en que tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad. Nada de lo dispuesto en estos términos le priva de los derechos que tenga como consumidor conforme a la legislación del país en el que reside.

Earbunny ayuda a las familias a darse cuenta de a qué volumen y durante cuánto tiempo escuchan con auriculares, de cómo se sientan mientras estudian, leen o juegan a videojuegos, y de cuándo un auricular se cae o se olvida. Ofrece metas, recompensas, informes y alertas.

• Los niveles de los auriculares se miden a través de Apple Health cuando usted lo permite; en caso contrario, se estiman a partir del ajuste de volumen y del modelo de auriculares. Las estimaciones pueden diferir del nivel real.
• iOS no permite que las apps cambien el volumen de otras apps, por lo que Earbunny informa y recuerda; no puede imponer un límite.
• Los datos en segundo plano solo llegan con la frecuencia que iOS permite. Las alertas, incluidas las de caída y olvido de un auricular, pueden llegar tarde o no llegar. No confíe en el Servicio para mantener a salvo a una persona o un objeto.

• Puede abrir su propia cuenta si es adulto (18 años o la mayoría de edad de su lugar de residencia, si es superior).
• Los niños y demás menores solo usan el Servicio mediante una cuenta de miembro creada y gestionada por un padre, una madre o un tutor legal.
• Otro adulto solo puede añadirse como miembro con su conocimiento y consentimiento, que da en su propio dispositivo.
• Los centros educativos usan el Servicio mediante cuentas de centro, conforme a las condiciones de tratamiento de datos para centros educativos.

Facilite datos exactos y manténgalos actualizados. No comparta su contraseña, sus códigos de inicio de sesión ni sus códigos de vinculación; usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta. Avísenos de inmediato en security [at] earbunny.app si cree que otra persona tiene acceso a ella.

Al añadir a un niño o a otro miembro, usted confirma que:

• es el padre, la madre o el tutor legal del niño (o, en el caso de un miembro adulto, que este ha dado su conformidad);
• otorga los consentimientos descritos en la política de privacidad, incluido el consentimiento parental para un niño menor de 13 años y el consentimiento explícito para las mediciones relacionadas con la salud;
• ha explicado al niño, con palabras que pueda entender, que Earbunny está activado y quién puede ver sus datos. Earbunny nunca oculta la supervisión al niño;
• supervisará el uso que haga el niño, fijará metas y recompensas justas y amables, y eliminará al miembro cuando la supervisión deje de ser adecuada.

Un padre o una madre puede añadir a un segundo progenitor, que verá a los mismos miembros. Eliminar a un miembro borra los datos de ese miembro. Las recompensas son promesas entre usted y su hijo o hija; nosotros no las proporcionamos ni las garantizamos.

Use el Servicio de forma lícita y respetuosa. En particular, nunca lo use para supervisar a alguien sin su conocimiento o a un adulto sin su consentimiento, nunca haga un uso indebido de los códigos de vinculación y nunca ataque el Servicio, aplique ingeniería inversa sobre él ni extraiga sus datos de forma automatizada. Las normas completas figuran en la política de uso aceptable. Podemos suspender o cerrar las cuentas que las incumplan; le explicaremos el motivo salvo que la ley o la seguridad de alguien lo impidan.

El plan Gratis es gratuito. Los planes de pago (Familia y Personal) se venden como suscripciones de renovación automática a través del App Store y los factura Apple. La cancelación se hace en los ajustes de su cuenta de Apple al menos 24 horas antes del final del periodo; los reembolsos los gestiona Apple. Los detalles, incluido su derecho de desistimiento, figuran en las condiciones de suscripción.

Usted conserva sus derechos sobre lo que añade, como nombres, textos de recompensas y ánimos. Nos concede una licencia limitada y no exclusiva para almacenarlo y mostrarlo a las personas que usted elija, únicamente para hacer funcionar el Servicio. No añada contenido ilícito, hiriente o que no tenga derecho a compartir.

El Servicio, su software, sus diseños, sus ilustraciones, el personaje del conejito y el nombre Earbunny pertenecen a Omnibus, Ltd. o a sus licenciantes. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple de su propiedad o bajo su control, en la medida permitida por las Normas de uso del App Store (los miembros de la familia pueden usarla mediante En familia, cuando esté disponible). No puede copiar, vender, alquilar, sublicenciar ni modificar la app, salvo cuando la ley lo permita pese a esta restricción.

AirPods, Apple, Apple Watch, iPhone y App Store son marcas comerciales de Apple Inc. Earbunny funciona con AirPods, pero no está fabricado, patrocinado ni respaldado por Apple.

Si obtuvo la app en el App Store de Apple, también se aplican estos términos:

• Este acuerdo se celebra únicamente entre usted y Omnibus, Ltd., no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la app y de su contenido.
• La licencia anterior se limita al uso de la app en productos de la marca Apple de su propiedad o bajo su control, en la medida permitida por las Normas de uso del App Store.
• Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento ni de soporte para la app. Nosotros prestamos soporte según lo descrito en estos términos.
• Si la app no cumple alguna garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra (si lo hubiera). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la app, y cualesquiera otras reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos derivados del incumplimiento de una garantía serán responsabilidad nuestra.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la app o con su uso, incluidas las reclamaciones por responsabilidad por productos, las reclamaciones de que la app no cumple un requisito legal o reglamentario y las reclamaciones basadas en la normativa de protección de los consumidores, de privacidad u otras similares, también en relación con HealthKit.
• Si un tercero alega que la app o el uso que usted hace de ella infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de investigar, defender, transigir y resolver dicha reclamación.
• Usted confirma que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado por el Gobierno de EE. UU. como país que “apoya el terrorismo”, y que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Al usar la app, debe cumplir los términos de terceros aplicables (por ejemplo, los de su operador de red).
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos. Una vez que usted los acepte, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de exigirle su cumplimiento como tercero beneficiario.

Las preguntas, quejas o reclamaciones sobre la app deben dirigirse a nosotros: Omnibus, Ltd., dirección disponible a petición, support [at] earbunny.app.

Algunas funciones usan servicios de terceros, como Apple Health, los Servicios de localización, Iniciar sesión con Apple, el inicio de sesión con Google y las notificaciones push. A esos servicios se aplican sus propios términos, y pueden cambiar o dejar de funcionar con independencia de nosotros.

Seguimos mejorando Earbunny y podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si un cambio suprime una parte significativa de una función de pago, se lo comunicaremos con antelación y podrá cancelar la suscripción; cuando la ley lo exija, recibirá un reembolso proporcional a través de Apple o directamente de nosotros.

Prestamos el Servicio con una diligencia y una competencia razonables. Aparte de ello y de sus derechos legales (como la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales en la UE y el Reino Unido), el Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No prometemos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que las estimaciones y las alertas sean siempre exactas o puntuales.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por dolo o culpa grave, o la derivada de la normativa imperativa sobre responsabilidad por productos o protección de los consumidores.

Con sujeción a lo anterior, y solo en la medida en que lo permita la legislación de su país:

• no somos responsables de los daños que no fueran razonablemente previsibles, ni de los daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de datos de los que usted podría haber hecho una copia de seguridad;
• no somos responsables de los daños causados por alertas que lleguen tarde o no lleguen, por estimaciones que difieran de los niveles reales, ni por la pérdida o el deterioro de un auricular;
• nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita al importe mayor entre lo que usted haya pagado por el Servicio en esos 12 meses y 50 euros (o su equivalente en su moneda).

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Elimine su cuenta en la app en Ajustes → Eliminar cuenta; la eliminación se completa a los 30 días salvo que vuelva a iniciar sesión antes, y después no se puede deshacer. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción del App Store: cancélela en los ajustes de su cuenta de Apple.

Podemos poner fin a su acceso o suspenderlo si incumple estos términos de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o para proteger la seguridad de una persona. Salvo en casos urgentes, le avisaremos antes y le daremos la oportunidad de descargar sus datos. Si dejamos de ofrecer el Servicio por completo, le avisaremos con al menos 30 días de antelación.

Estos términos se rigen por la legislación de el país en el que está registrada Omnibus, Ltd.. Si usted es consumidor, conserva además la protección de las normas imperativas del país (o del estado o la provincia) en el que reside y puede presentar una reclamación ante sus tribunales. Le rogamos que primero se ponga en contacto con nosotros en support [at] earbunny.app; la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente. Los consumidores también pueden acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios disponible en su país.

Turquía: los consumidores pueden acudir a las juntas arbitrales de consumo (tüketici hakem heyetleri) o a los tribunales de consumo, conforme a lo previsto en la Ley n.º 6502.

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo, cuando cambien el Servicio o la ley. Le informaremos de los cambios importantes en la app o por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor (con menos antelación solo si la ley lo exige). Si no está de acuerdo, puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta antes de que se aplique el cambio.

Omnibus, Ltd., dirección disponible a petición. Consultas jurídicas: legal [at] earbunny.app. Ayuda con la app: support [at] earbunny.app o el formulario de contacto.