Saltar al contenido

Legal

Aviso COPPA para padres

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE. UU. (COPPA) nos pide explicarle, antes de recopilar nada de su hijo o hija menor de 13 años, qué recopilamos, para qué y qué puede hacer usted. Este es ese aviso. Complementa nuestra política de privacidad y el aviso para niños.

Última actualización: 22 de octubre de 2026EnglishEspañol
  1. 1Quiénes somos

    El operador de Earbunny es Omnibus, Ltd., dirección postal y teléfono disponibles a petición en el correo indicado abajo. Escríbanos a o use el formulario de contacto. Somos el único operador que recopila información personal de niños a través de Earbunny.

    Primero necesitamos su consentimiento. Obtuvimos su correo electrónico al crear su cuenta de padre o madre. No recopilaremos nada de su hijo o hija hasta que haya leído este aviso y dado su consentimiento en la app.

  2. 2Qué recopilamos de su hijo o hija, y cómo

    InformaciónCómo la obtenemosPara qué
    Nombre (o apodo) y año de nacimientoUsted la introduce al añadir a su hijo o hijaMostrar el perfil y elegir la franja de edad adecuada
    Datos del dispositivo: modelo de teléfono y reloj, versión de iOS y de la app, un identificador del dispositivo, token de notificaciones, modelo y batería de los auricularesAutomáticamente desde la appHacer funcionar la app, enviar avisos y mantenerla segura (operaciones internas)
    Nivel y tiempo de escucha con auriculares, dosis sonora semanal; niveles de audio de auriculares y del entorno de Apple SaludLa app del teléfono del menor; Apple Salud solo si se permiteMostrar al menor y a usted el nivel de escucha y su progreso hacia una escucha segura
    Postura durante las sesiones de escucha (por ejemplo, erguida o encorvada) y su duraciónSensores de movimiento de los auriculares, procesados en el teléfonoRecordatorios y resúmenes de postura
    Conexión de los auriculares, caídas, olvidos y uso nocturnoLa appAvisos y ayuda para encontrar un auricular perdido
    Ubicación en el momento en que un auricular se cae o se olvidaServicios de ubicación de iOS, solo con permisoMostrar dónde se perdió el auricular; se elimina a los 7 días
    Metas, estrellas, rachas, recompensas, ánimos, vestuario, resultados del juego auditivo, nombre visible y puntos semanales en la ligaLa appLas metas y recompensas que configuran juntos

    Nunca recopilamos el correo, el teléfono, las fotos, los contactos, los mensajes, la voz o el audio del micrófono de su hijo o hija, ni lo que escucha, y no usamos identificadores publicitarios. La cámara solo lee el código QR de emparejamiento y no guarda ninguna imagen. Nunca pedimos a un menor más información de la que necesita una actividad.

  3. 4Cómo la usamos y lo que nunca hacemos

    Usamos la información de su hijo o hija solo para ofrecerles Earbunny a él o ella y a usted: mediciones, avisos, informes, metas y ayuda con auriculares perdidos, y para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.

    • Ningún tipo de publicidad, tampoco conductual ni dirigida.
    • Sin perfiles, sin venta de datos, sin analítica ni rastreo de terceros en la app.
    • Sin vigilancia oculta: el menor siempre ve que el seguimiento está activo y quién puede ver sus datos.
  4. 5Quién puede verla

    • Usted y, solo si lo invita, un segundo progenitor o tutor.
    • Los amigos de su hijo o hija ven solo un nombre visible y los puntos semanales en la liga, y solo si usted activa la función de amigos (desactivada por defecto).
    • Los centros escolares que usted invite solo ven medias anónimas de clase, nunca el nombre del menor, y solo con al menos 10 alumnos participando.
    • Proveedores de servicios que prestan el servicio por nosotros bajo contrato y no pueden usar los datos para nada más: alojamiento en la UE, notificaciones (Apple, Google), facturación del App Store (Apple), envío de correos y monitorización de fallos y registros. La lista actual está en la lista de subencargados.
    • Autoridades, solo cuando la ley lo exige o para proteger la seguridad de alguien.

    No comunicamos la información de su hijo o hija a ningún otro tercero. Si eso cambiara alguna vez, le pediríamos antes un consentimiento aparte; podría negarse y seguir usando Earbunny.

  5. 6Sus derechos como padre o madre

    En cualquier momento y sin coste puede:

    • Revisar la información de su hijo o hija: en la app o con Ajustes → Descargar mis datos.
    • Eliminarla: borre el perfil del menor en la app, lo que elimina sus datos, o pídanoslo.
    • Negarse a que sigamos recopilando: desactive una función o un permiso, desempareje el teléfono o retire el consentimiento; dejaremos de recopilar. Puede aceptar la recopilación sin aceptar ninguna comunicación a terceros.

    También puede escribir a . Antes comprobamos que es el padre, la madre o el tutor del menor, normalmente pidiéndole que escriba desde el correo de su cuenta.

  6. 7Cómo la protegemos

    Mantenemos un programa escrito de seguridad de la información: cifrado en tránsito y en reposo, servidores en la UE, reglas de acceso estrictas (los datos de un menor solo los ven el propio menor y los padres vinculados), verificación en dos pasos y registros de acceso para nuestro personal, y una revisión anual. Más detalles en nuestra página de seguridad.

  7. 8Cuánto tiempo la conservamos

    Nuestra política de conservación de datos de menores:

    InformaciónPlazo
    Muestras de escucha y de Apple Salud30 días
    Resúmenes por minuto, eventos y avisos90 días
    Ubicación en un evento de caída u olvido7 días
    Estado en directo10 minutos
    Resúmenes diarios, insignias, metas e informesHasta que elimine el perfil del menor o su cuenta
    Copias de seguridad cifradas30 días
    Registro de su consentimientoMientras exista la cuenta y el tiempo que la ley nos exija para probarlo

    Conservamos la información de los menores solo el tiempo necesario para el fin con el que se recopiló, nunca de forma indefinida, y la eliminamos de forma segura.

  8. 9Preguntas

    Lea la política de privacidad completa y el aviso para niños, que puede leer junto a su hijo o hija. Preguntas: . En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.