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Accesibilidad

Queremos que todas las familias puedan usar Earbunny, sean cuales sean sus capacidades y los ajustes del dispositivo de los que dependan. Esto es lo que buscamos, lo que ya funciona y lo que aún tenemos pendiente.

  1. 1Nuestro objetivo

    Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA en este sitio web y en el panel web para padres, y seguir las directrices de accesibilidad de Apple en la app. Esto contribuye a cumplir los requisitos del Acta Europea de Accesibilidad, de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y de leyes similares. Esta declaración se basa en nuestra propia revisión; todavía no hemos realizado una auditoría independiente.

  2. 2Sitio web y panel web

    • Estructura semántica con encabezados y regiones, y un enlace para saltar al contenido.
    • Todo funciona con el teclado, con un indicador de foco visible.
    • Alternativas textuales para las imágenes con significado; las ilustraciones decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
    • Contraste de color comprobado en modo claro y oscuro; la información nunca se transmite solo mediante el color.
    • El texto se puede ampliar al 200 % y el diseño se adapta a pantallas pequeñas.
    • Las animaciones respetan el ajuste «Reducir movimiento» de su dispositivo.
  3. 3La app

    • Etiquetas de VoiceOver para botones, gráficos y tarjetas de estado.
    • Texto dinámico: el texto crece con el tamaño que elija en los ajustes de iOS.
    • Reducir movimiento: el conejito y las demás animaciones se calman o se detienen.
    • Los estados de escucha y de postura se muestran con palabras e iconos, no solo con colores.
    • Las alertas usan sonido, vibración háptica y texto, para no depender de un solo sentido.
  4. 4Limitaciones conocidas

    • Algunos gráficos muestran ciertos detalles solo de forma visual. Junto a cada gráfico hay un resumen en texto, y el informe semanal ofrece las mismas cifras con palabras.
    • Es posible que algunos informes en PDF aún no estén totalmente etiquetados para lectores de pantalla. Pídanoslo y le enviaremos el contenido en otro formato.
    • El juego de audición se basa en oír tonos y no es adecuado para todo el mundo. Saltárselo no afecta a ninguna otra función.

    Estamos trabajando en ello y actualizaremos esta declaración a medida que lo solucionemos.

  5. 5Opiniones y ayuda

    Si algo le resulta difícil de usar, o necesita información en otro formato, díganoslo en o a través del formulario de contacto. Indíquenos qué página o pantalla, y qué dispositivo o tecnología de apoyo utiliza.

    Respondemos en un plazo de 2 días hábiles y procuramos resolver el problema, u ofrecerle otra forma de obtener la información, en un plazo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la autoridad que supervisa la accesibilidad en su país.